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照顾宠物感受 “创新车库”打造彰显新城成渝产

作者:稳赚计划 发布于:2020-11-23 04:32 点击量:

  您是不是有这样的感受,一进小区车库,就像进了迷宫,车库颜色一样、导视不清晰、灯光暗淡、公区破旧……地面建筑光鲜亮丽,地下车库却不尽人意。

  在“颜值即正义”的时代,新城控股成渝区域公司透露,他们对未来车库将进行有诚意、有心意的用心设计,不仅让业主在家住的舒心,更让业主归家途中,感知匠心的魅力。

  照顾宠物的感受,按常人理解,应该是业主自己的事,但对新城成渝区域公司而言,成了份内事。为了方便宠物在社区的自由度与参与感,他们不仅在地面的公共空间,设置了相应的活动区域,而且在车库也设计了人性化的空间。

  “为了让社区业主居住更加舒适、更加人性化,在未来打造的社区中,地下车库预计会增设宠物栓、宠物清洁箱等便民设施。”新城成渝助理总经理邓凯就团队正在研发的新城车库的特点说到,当然,这个还在研究阶段,距离落地实施还有待时机。事实上,从某种意义上讲,宠物也是社区的一份子,新城这波动作,印证了那句话“实力宠粉”。

  为了增加业主的尊崇感与体验感,新城成渝未来的项目车库,从色彩标识、地面标识、LED导视、归家门厅标识四个方面进行动线引导,让用户清晰识别停车以及归家动线。同时,小区车库墙柱分区分色设置,让客户归家范围一目了然;在转角区域设置凸镜,确保视野通畅;针对行人通道专项设置,人流车流相对分流,各行其道,更加有序。

  此外,在架空层的公共空间打造方面,新城成渝区域公司投入了大量的的产品研发,力求让业主在每一个社区空间,找到最舒适的体验感。车库的设计,只是新城成渝公司产品力的一个小展现,该公司还有一整套针对项目产品力打造的体系。

  公共空间,往往体现着居住环境的独特价值。车位也好、架空层也罢,都是公共空间使用频率较高的区域。有观点认为,公共空间的品质才是楼盘卓越的灵魂。好的社区,还在于能否为业主提供理想的公共生活环境。从新城成渝在车库这个公共空间的打造上,能看出他们对市场以及对业主的态度。只有产品完善、精心设计的社区才能让业主更有归属感,更满意。

  一个好的社区,不仅归结于其地段、品质等因素,还有服务、品牌等实力的综合展现。在房地产后开发时代,服务力也是房企关注的重要维度。据新城成渝客服管理部总监卢曦介绍,客户活动大概分三类,客户体验、风控管理以及房屋维修。新城成渝公司十分重视客户视角的相关体验,卢曦表示,从拿地开始,关注原住民需求,及时访问等,这样可以帮助设计找到源头,也为后期客研打下良好的基础。

  客户服务是继产品力之后,又一个企业实力展现的重要竞争领域,作为中国头部开发商,新城控股将以客户为本,带来更多人性化的服务和关怀。

  卢曦表示,对于客户关系的维护,创新服务不难,难的是用心,在大谈匠心的时代,用心是匠心的基础。新城成渝成都公司运营总曾焕州介绍,零渗漏、零空鼓,是新城成渝公司建筑规范的底线”,很少有企业能做到。

  据介绍,新城控股目前在重庆已经交付4大项目,房屋交付品质得到了业主的广泛认同,这背后一方面体现新城过硬的建筑质量,另外就是就体现了新城人的用心。新城成渝公司通过建筑过程的监督和节点管理、施工人员的规范技能、原材料的甄选等方面,为房屋的质量带来强有力的保障。今年针对客户对绿色健康的高度关注,新城控股在产品端迅速响应,实现“芯健康”2.0住宅体系的焕新升级。此外,新城客服的官方微信号小新同上线,补位前端的不足,将客户的反馈,第一时间快速到达公司决策层……种种用心的行动与计划,可以看出新城成渝公司的产品价值观,用心不断为客户创造价值。

  2020年为新城成渝公司的交付年,将持续用心,服务业主,回报社会。对于交付,有一个绕不开的话题,那就是交房引起的一些沟通事件。为此,新城成渝做到交圈与公开,即所有的事情都一个结果,所有的事情的公开透明。自2019年6月开始,新城成渝就在不定期举办幸福体验官活动,通过业主体验预交房,提前发现还未交付的房屋问题,反馈给公司内部相关部门及时整改完善,让真正的交房行动成为一场与业主有着充分沟通的修正行为,也是新城成渝的对外公开透明的重要活动之一。

  通过对成渝市场以及项目的持续用心,新城成渝区域公司从三年前落子,到如今已布局成渝约31个住宅项目。未来,新城成渝公司将继续优化并迭代产品力与服务力,为市场带来更多更好的人居力作。(注:此文属于人民网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。)

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