| [导读]：近日，高台县国税局为优化纳税服务，提高工作效率，采取六项措施促服务。 一是对内整治机关作风，严肃上下班着装纪律和税风税纪，要求着装统一、仪表端庄、待人礼貌、服务热情
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近日，高台县国税局为优化纳税服务，提高工作效率，采取六项措施促服务。
一是对内整治机关作风，严肃上下班着装纪律和税风税纪，要求着装统一、仪表端庄、待人礼貌、服务热情；
二是规范和统一纳税咨询问题答复，编印纳税人热点、难点问题咨询手册，专供12366纳税咨询热线人员和办税服务厅值班长使用；
三是急纳税人所急，推出温馨服务提示：“遇有紧急事情可拨打公开电话”，为纳税人提供全天候服务；
四是规范办税业务流程，进一步清理简并报表资料，减轻纳税人负担，提高办税效率；
五是对涉税事项实行“一窗通办、同城通办、前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”；
六是扩充税收政策公开载体。充分利用电子屏、公告栏、值班台、咨询台等载体公开涉税事项，让纳税人交“明白税”。 （范红霞）
